АМИТЕК - офисные мини-АТС: продажа, монтаж, обслуживание.

АТС описание, инструкция, руководство, продажа

Москва, Ленинградский пр., 80
корпус "Г", офис 913
(495)9253076 (мн.кан.)
 
(495) 9253076 | о компании | пользователям | операторам | каталог | координаты | партнерская программа 
Главная
ЦЕНЫ
Факсы и МФУ
Телефоны
Радиотелефоны
Конференц-телефоны
Конференц-Мосты
IP-телефоны
Запись разговоров
Гарнитуры
GSM шлюзы
Автоинформаторы
Отбойники
Домофоны
Музыка на HOLD
Бесперебойники (ИБП)
IP-видеокамеры
РАСПРОДАЖА
IP-телефония
Документация
Описания
Пром. оборудование
Форум АТС Panasonic
Офисные мини АТС
AVAYA S8300
АТС Definity
AVAYA IP-Office
АТС Panasonic
АТС Samsung
АТС LG
АТС Meridian
АТС NEC
АТС Ericsson
АТС HICOM
Форум
Монтаж
Кабельные сети
Техпомощь
Операторам связи
Наши клиенты
Наши сертификаты
SIP IP-шлюз Linksys PAP2T


отличное решение !!!

  Музыка на удержании

Внешние источники музыки - отличное дополнение
к офисной мини-АТС


подробнее...

  ОТБОЙНИКИ

   Подвисают линии на офисной мини-АТС?? Детекторы сигнала отбой помогут вам и вашей мини-АТС!!

Системы для аудиоконференций SoundStation VTX 1000


Системы записи телефонных разговоров



Яндекс цитирования


Наиболее типичные проблемы пользователей офисных АТС
  Один или несколько внутренних телефонов не звонят, хотя раньше звонили нормально.
Здесь может быть несколько причин.
  1. Наиболее вероятная - на этих телефонах выключен звонок. Внимательно посмотрите на телефонный аппарат с задней стороны и с боковых сторон. Найдите переключатель "RING". Убедитесь что он не находится в положении "OFF" или "0".
  2. Другой вероятной причиной может быть несанкционированное включение функций "Не беспокоить", "Перевод звонка (безусловный)", или другой функции. Попробуйте следующее: снимите трубку с проблемного телефонного аппарата, если Вы услышите сначала несколько коротких гудков а затем длинный - смело набирайте 790 (Это код отмены всех включенных функций (почти всех - подробнее - см. ниже). Положите трубку. Проверьте исчезла ли проблема.

  Один или несколько внутренних телефонов не выходят ни на одну городскую линию, хотя раньше выходили без проблем на все разрешенные CO (городские линии).Ситуация типична для Panasonic).
Наиболее вероятная причина - включение запрета выхода на городские линии (функция 77). Вероятно с этого аппарата попытались набрать городской номер начинающийся с 77-ABCABC. И при этом забыли сначала набрать код выхода на городскую линию (9 или 8X). Причем ABCABC - это две группы одинаковых цифр - например 123123 или 456456. Хотя вероятно что на телефонном аппарате залипла кнопка 7 - и было набрано 77777777 - в этом случае снимите трубку с телефона и наберите 77777 (пять семерок). Если Вы услышали подтверждающий гудок - вам повезло. Если нет - постарайтесь вспомнить куда Вы могли звонить по номеру 77ABCABC. Чтобы снять этот запрет - надо знать эти заветные цифры - ABC. Узнав их - наберите 77ABC. Вы услышите подтверждающий тон. Запрет снят. Если Вы не знаете этих ABC то вероятнее всего АТС придется перепрограммировать или перебирать все возможные ABC. Простыми методами (типа 790) этот запрет не снимается. В этом случае рекомендуем Вам обратиться за помощью к нашим специалистам.

  Один или несколько внутренних телефонов звонят беспорядочно, хотя по городским линиям входящего звонка нет и никто из моих сотрудников мне не звонил. Проявляется регулярно.
Причин может быть великое множество.
  1. Вы недавно с кем-то разговаривали по городской линии и закончив разговор нажали на рычаг телефона пальцем а затем положили на рычаг трубку. Вредная привычка надо сказать!!! Таким образом Вы вводите городскую линию в состояние удержания - и Ваш собеседник быть может давно уже положил трубку и забыл о Вашем разговоре - а Ваша АТС еще думает что Вы разговариваете! И линия все это время занята! Если у Вас привычка при завершении разговора нажимать на рычаг телефона пальцем руки (или ноги:-)) - то делайте это не спеша - нажав на рычаг подождите хотя бы 3 секунды, а затем его отпускайте и кладите трубку! По этой же причине может возникнуть еще целый ряд неприятностей - см. выше или ниже. Лучше кладите трубку на рычаг. Но не спеша и аккуратно.
  2. Снимите трубку. Наберите 790(для Panasonic).

  Одна или несколько городских линий постоянно заняты, хотя никто в офисе сейчас не разговаривает по городской линии.
Вы недавно с кем-то разговаривали по городской линии и закончив разговор нажали на рычаг телефона пальцем а затем положили на рычаг трубку. Вредная привычка надо сказать!!! Таким образом Вы вводите городскую линию в состояние удержания - и Ваш собеседник быть может давно уже положил трубку и забыл о Вашем разговоре - а Ваша АТС еще думает что Вы разговариваете! И линия все это время занята! Если у Вас привычка при завершении разговора нажимать на рычаг телефона пальцем руки (или ноги:-)) - то делайте это не спеша - нажав на рычаг подождите хотя бы 3 секунды, а затем его отпускайте и кладите трубку! По этой же причине может возникнуть еще целый ряд неприятностей - см. выше или ниже. Лучше кладите трубку на рычаг. Но не спеша и аккуратно.

  Звоню своему соседу по офису, а звонит не его телефон - а совершенно другой. Или не звонит вообще никакой, хотя я слышу длинные гудки.
См. описание функций однолинейного телефона и описание функций системного телефона для Вашей станции. Раздел "перевод звонка" (Call Forward). И раздел Функция "Следуй за мной" (Follow Me).


Если Вы не нашли здесь ответа на Ваш вопрос - обратитесь в наш ФОРУМ - мы обязательно Вам поможем


Купить, Оформить заказ на АТС, мини-АТС

Ваше имя:


Ваш email:


Текст сообщения:


     
 
Внимание! В связи с резкими изменениями курса доллара и цен поставщиков, цены, указанные на сайте, могут не вполне соответствовать текущим отгрузочным ценам. Просим Вас уточнять цены у менеджеров по емейл или по телефону.

Связь с нами по Skype: Skype Me™!
ICQ Техподдержка:
74913275  
ICQ Клиентский отдел:
409586113  
646496506  

На Ваши вопросы отвечают:

Ахмедов Эльвар Наилевич
Руководитель департамента по работе с корпоративными клиентами

Кристина Савукинайте
Менеджер
отдела продаж

Алёна Елизарова
Ведущий менеджер
отдела продаж

Андрей Фомин
Менеджер
отдела продаж

Ирина Добрякова
Ведущий менеджер
отдела продаж
Я зарегистрирован на Портале Поставщиков


ВНИМАНИЕ! ПРОМОАКЦИЯ!
АТС AVAYA IP-Office 500 v2 в конфигурации: 8СО, 4 аналоговых внутренних абонента, 12 цифровых внутренних абонентов, 20 VOIP каналов, голосовая почта, IVR меню - по
СПЕЦИАЛЬНОЙ цене

12.09.2014 - ГОРЯЧЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!
АТС AVAYA Definity R9.5 в корппусе CMC - 2650$ !!!

Промоакция!!!
AVAYA TN2302AP - 2600$


  Разработка сайта: design@amitek.ru * - На сайте использована информация с других сайтов Рунета