Регистраторы - устройства записи телефонных разговоров

	Регистраторы - устройства записи телефонных разговоров	Москва, Ленинградский пр., 80 корпус "Г", офис 913 (495)9253076 (мн.кан.)
(495) 9253076	\| о компании \| пользователям \| операторам \| каталог \| координаты \| партнеры

Главная

ЦЕНЫ

Монтаж

Кабельные сети

Операторам связи

РАСПРОДАЖА

Запись разговоров

Конференц-мосты

IP-телефония

IP-телефоны

IP-видеокамеры

Бесперебойники (ИБП)

Отбойники

Музыка на HOLD

Автоинформаторы

Домофоны

Радиоудлинители

Телефоны

Радиотелефоны

Факсы и МФУ

GSM шлюзы

Документация

Описания

Техпомощь

Форум

Наши сертификаты

Описания систем

AVAYA S8300

АТС Definity

AVAYA IP-Office

АТС Panasonic

АТС Samsung

АТС LG

АТС Meridian

АТС NEC

АТС Ericsson

АТС HICOM

Наши клиенты

Форум АТС Panasonic

SIP IP-шлюз Linksys PAP2T

отличное решение !!!

Музыка на удержании

Внешние источники музыки - отличное дополнение
к офисной мини-АТС

подробнее...

ОТБОЙНИКИ

Подвисают линии на офисной мини-АТС?? Детекторы сигнала отбой помогут вам и вашей мини-АТС!!

Системы для аудиоконференций SoundStation VTX 1000

Системы записи телефонных разговоров

Регистраторы - для чего они нужны

Устройства записи телефонных переговоров (регистраторы) - это технические средства, позволяющие записывать все телефонные разговоры, производимые в офисе, на жесткий диск компьютера. Все регистраторы оснащены удобной программой поиска нужной записи из базы данных. Область применения их обширна - от служб безопасности до диспетчерских служб.
а) "Разбор полетов". В офисе, в котором подключена система записи телефонных разговоров на компьютер по USB порту, производится (желательно вместе с прослушиваемым сотрудником) анализ разговоров с клиентами, например, менеджеров по продажам. Выявляются ошибки, даются советы. Зачастую, сами менеджеры, которые хотят повысить свой профессиональный уровень, просят проанализировать эти разговоры.
б) Иногда бывает очень полезно иметь запись общения с удаленным собеседником в случае возникновения спорных ситуаций. И даже предъявить ему для прослушивания.
в) Хотя девяностые годы прошли, но уровень криминала на достаточно высоком уровне в России. Если что, есть возможность проанализировать сохраненные телефонные разговоры.
г) Хотя мы советуем не держать наличие этой системы в секрете, но иногда это может пригодиться и в "выведении на чистую воду" собственных сотрудников, "нечистых на руку".

Устройство записи телефонных переговоров Telest RL1

Устройство записи телефонных переговоров Telest RL1 - одно из самых простых и недорогих решений. Позволяет записывать все разговоры с четырех аналоговых линий. Программа фиксирует дату, время разговора, а также канал (один из четырех), по которму был произведен телефонный разговор. Подключается к компьютеры через порт USB. К телефонным линиям подмлючается "в параллель" - имеет высокоомный вход, и на работу телефонного оборудования влияния не оказывает. Программа может подключаться к базе данных популярной программы тарификации "Wintariff" для работы с системой записи разговоров. В этом случае выводится на экран информация не только о линии, времени звонка, длительности , но и о внутреннем номере абонента мини-АТС, набранном городском номере, а если мини-АТС обладает функцией Caller ID, то и о номере входящего звонка (АОН).
Стоимость решения - около 180 долларов за 4-канальное устройство.

Система записи телефонных разговоров с потока E1

До недавнего времени подобные системы считались элитарным оборудованием, недоступным большинству пользователей. Теперь эти устройства становятся крайне популярными. Очень многие начинают понимать необходимость "протоколировать" все телефонные разговоры в офисе. Эта аппаратура не является "шпионской". Это совсем не "жучки" для несанкционированного доступа к чужой информации. Размеры компьютера совсем к этому не располагают.
Звук записывается в режиме стерео. То есть один собеседник в левом канале, другой в правом. Качество звука в несжатом, или при использовании невысокой степени сжатия - изумительное, определяемое только качеством телефонных аппаратов абонентов.
Одно устройство Telest RE1 позволяет подключить один цифровой поток E1 - все 30 каналов. Можно подключить большее количество потоков, просто используется большее количество "коробочек". Если не хватает USB портов, добавляется USB HUB, который стоит недорого. Максимальное количество устройств на 1 компьютер ограничено только производительностью компьютера (правда ресурсов производительности каждое устройство занимает немного). Таким образом количество подключаемых линий исчисляется несколькими десятками и даже сотнями. Версия программного обеспечения - сетевая, с которой можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом общее количество аналоговых линий и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено.

Стоимость этого решения - 980 долларов на 1 поток Е1.

Купить, Оформить заказ на АТС, мини-АТС